Última atualização: 13/05/2025
1. Introdução
A A. T. Servicos de Terceirizacao LTDA (também referida como "nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site ou nossos serviços.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e outras leis aplicáveis sobre privacidade e proteção de dados.
2. Controlador de Dados
O controlador de seus dados pessoais é:
A. T. Servicos de Terceirizacao LTDA
CNPJ: 21.698.843/0001-83
Endereço: Rua Joaquim Andre, 849, Sala 01 - Paulista, Piracicaba - São Paulo, 13400-850
Email: [email protected]
Telefone: (19) 3432-1622
3. Dados Pessoais que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento.
- Dados de contato: endereço, email, telefone.
- Dados veiculares: informações sobre seu veículo como placa, chassi, Renavam.
- Dados de uso do site: informações sobre como você navega e utiliza nosso site.
- Dados de comunicação: conteúdo de mensagens que você nos envia.
4. Como Coletamos Seus Dados
Coletamos dados pessoais das seguintes formas:
- Diretamente de você: quando você preenche formulários em nosso site, nos envia emails ou se comunica conosco.
- Automaticamente: quando você navega em nosso site, através de cookies e tecnologias similares.
- De terceiros: podemos receber dados de parceiros de negócios, autoridades públicas ou fontes publicamente disponíveis, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
5. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestar os serviços de despachante veicular contratados;
- Processar documentações junto aos órgãos competentes;
- Enviar informações sobre o andamento dos serviços;
- Responder suas consultas e solicitações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
- Enviar comunicações de marketing, quando autorizado;
- Proteger nossos direitos e prevenir fraudes.
6. Base Legal para o Tratamento
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes fundamentações legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato: quando necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você;
- Consentimento: quando você nos autoriza expressamente a tratar seus dados para finalidades específicas;
- Interesse legítimo: quando o tratamento é necessário para nossos interesses legítimos, desde que não prejudique seus direitos e liberdades;
- Cumprimento de obrigação legal: quando o tratamento é necessário para cumprir com uma obrigação legal aplicável à nossa empresa;
- Exercício regular de direitos: para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
7. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Órgãos públicos: DETRAN, Secretarias de Fazenda e outros órgãos governamentais para processamento de documentação veicular;
- Prestadores de serviços: que nos ajudam a operar nossos negócios e fornecer serviços, sujeitos a obrigações de confidencialidade;
- Parceiros de negócios: quando necessário para a prestação dos serviços contratados;
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, regulamento ou processo legal.
8. Armazenamento e Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra processamento não autorizado ou ilegal, perda acidental, destruição ou danos.
Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir requisitos legais ou regulatórios, ou para proteger nossos interesses legítimos.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site;
- Cookies analíticos: para analisar o uso e melhorar o desempenho do site;
- Cookies de preferências: para lembrar suas preferências e personalizar sua experiência.
10. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- Obter informações sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados;
- Revogar seu consentimento a qualquer momento;
- Opor-se ao tratamento em determinadas circunstâncias.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.
11. Transferências Internacionais
Seus dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, tomaremos medidas para garantir que seus dados recebam um nível adequado de proteção, em conformidade com a LGPD.
12. Proteção de Dados de Crianças e Adolescentes
Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 12 anos. Os dados de adolescentes (entre 12 e 18 anos) só serão tratados mediante consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme exigido pela LGPD.
13. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
14. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou quiser exercer seus direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Email: [email protected]
Telefone: (19) 3432-1622
Endereço: Rua Joaquim Andre, 849, Sala 01 - Paulista, Piracicaba - São Paulo, 13400-850
15. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD.